Certificação de Serviços, Qualidade e Auditoria

CERTIFICAÇÃO MV-BER

Um conjunto de novas oportunidades aos reparadores independentes acabando com o monopólio de um mercado que era reservado apenas a concessionários oficiais das marcas.

CERTIFICAÇÃO DE PESSOAS

O processo consiste na avaliação das competências pessoais, sendo um meio de verificar as pessoas que passam pelo processo de certificação cumprem os requisitos do referencial.

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CERTIFICAÇÃO ISO 9001

A norma ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade. O referencial EBI é baseado em oito principios de gestão e orientado para pequenas e médias empresas.

ECO CERTIFICAÇÃO ISO 14001

A ISO 14001 prevê requisitos para gestão ambiental eficaz, tendo em conta a protecção ambiental, a prevenção da poluição, o cumprimento legal e as necessidades sócio-económicas.


NO QUE CONSISTE A CERTIFICAÇÂO DE SERVIÇOS:

A certificação é o processo no qual, através do recurso a uma entidade externa e independente à organização – o organismo de certificação ou entidade certificadora -, devidamente acreditado para esse efeito, é emitido um certificado que atesta que determinado produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos de um dado referencial. Os referenciais habitualmente usados neste âmbito são normas.

A EBI-Investigação e Desenvolvimento presta serviços de certificação aos seus sistemas e processos segundo referenciais reconhecidos a nível local ou internacional, tal como a ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 14001 (Gestão Ambiental).